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新桥医院推行全预约制分时段就诊 专家建议患者错峰就诊
glniao 发表于:2020-3-15 17:02 复制链接 看图 发表新帖
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3月14日,上游新闻·重庆晨报记者从陆军军医大学新桥医院了解到,即日起,该院门诊部逐步推行分时段预约就诊制度,取消现场挂号,关闭诊间加号功能,尽最大可能做到人员的分流处置。专家建议患者通过预约诊疗、错峰诊疗、分时段就诊等方式,减少患者排队等候时间。

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全预约就诊 错峰诊疗

当日早上7点,新桥医院门诊入口处,前来就诊的市民有序排队。为防止交叉感染,医院工作人员在队列中一边引导市民拉开间距排队,一边规范佩戴符合防护规定的口罩。

“老师,您的口罩带有阀门,不安全,请您换上医用口罩。”在入口处,上游新闻·重庆晨报记者见到导医在就诊患者及家属测量体温时,还要检查他们的口罩是否符合规定,对于戴有阀门的口罩、纱布口罩或新型材料口罩等不符合规定的市民,导医会马上递上医用专业口罩,耐心指导市民更换和佩戴。

据了解,新桥医院自3月9日起,恢复全天门诊,开诊范围涵盖普通门诊、专病门诊、专家门诊和名医特需门诊。同时,医院方面还推出了包括疫情预检三级筛查、非急诊实名制预约就诊、进出口单向通行、不同科室患者就诊分类管理、疫情管理、传染病上报、感染监测在内的多项措施,切实保障了患者安全、高效、便捷就医。该院门诊部除了逐步推行分时段预约就诊制度,取消现场挂号,关闭诊间加号功能,尽最大可能做到人员的分流处置。

四种方式 避免交叉感染

首先是分区而“治”,分道而行、隔离阻断传播途径:医院从物理空间和就医流程上,分为发热门诊、急诊和普通门诊。发热门诊设在独立的、不同的区域,与门诊患者不使用同一就诊路线;门诊只留一个入口和一个出口,避免交叉感染。

其次是引进红外体温快速筛查仪,实现体温快速筛查。体温监测是排查新冠肺炎最普遍的手段,医院把疫情防控第一道防线整体前移,从病人进入门诊大门前就有红外体温快速筛查监测体温,严防严控不漏一人。

三是门诊严格执行三级预检分诊体系,层层把关疑似患者。第一级预检分诊,在门诊入口设立体温检测通道,询问流行病学史,所有进入医院的患者及家属均需经过预检分诊后才可入内。第二级预检分诊,门诊各楼层分诊护士站设体温监测点,对就诊患者再次预检分诊,及时筛查发现疑似病例。第三级预检分诊,门诊医师接诊患者时再次询问患者流行病学史,并签署《“新型冠状病毒肺炎”告知确认书》,确认有无发热及流行病学史。

最后是优化流程,利用智能系统,减少人员聚集和接触。门诊大厅及各楼层均设有自助机,可自助预约、取号、缴费、检验单打印等功能,避免出现人群排队、聚集现象。

新桥医院门诊部主任余江特别提醒:“医院推行全预约制分时段就诊,是为进一步做好疫情防控工作,切实保障广大人民群众的健康和安全,合理控制门诊人流,有序引导患者分时段错峰就诊,希望市民能够转变理念,积极配合。”市民可使用手机微信公众号预约、网络预约、电话预约等多种方式,提前预约,按预约时间前来就诊。

此外,新桥医院在清洁消毒方面也加大了力度,每天上下午的接诊前、接诊中、接诊后,会对所有的物体表面、仪器设备进行消杀处理。

上游新闻·重庆晨报记者 石亨

编辑:朱阳夏
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